wehost_logo 2.png

Työpaikat

Asiakaspalvelija

 

Etsimme innokasta asiakaspalvelijaa liittymään WeHost-tiimiin!

Kiinnostaako unelmatyö hektisellä matkailu- ja majoitusalalla Helsingissä?

WeHost etsii asiakaspalvelijaa, joilla on positiivinen asenne ja aito kiinnostus asiakaspalvelua kohtaan!


WeHost on Suomessa toimiva lyhyen aikavälin vuokrauspalvelu. Huolehdimme kaikesta, jotta koti saadaan parhaiten toimivaksi Airbnb-listaksi. Visiomme on luoda vaivaton tapa nauttia huoneiston tuomista iloista niin vieraana kuin asunnon omistajanakin.


Haemme nyt asiakaspalvelijaa kokoaikaiseen työsuhteeseen Helsinkiin. 


Hakemamme henkilö on rutiineja pelkäämätön työntekijä, joka on kiinnostunut työskentelemään toimistotyötehtävissä sekä asiakaspalvelussa, myös kiireen keskellä. Edellytämme hyviä vuorovaikutustaitoja, ulospäinsuuntautunutta asennetta, IT-osaamista sekä kykyä työskennellä usean tehtävän kanssa samanaikaisesti. 

Arvostamme positiivista, asiakaslähtöistä ja oma-aloitteista otetta työhön. Osaat kuunnella asiakasta ja sinulla on hyvät ongelmanratkaisutaidot. Tartut rohkeasti muuttuviin tilanteisiin ja olet huolellinen työssäsi. Olet näppärä erilaisten järjestelmien kanssa ja opit nopeasti uusia. Sinulla on kyky kommunikoida sujuvasti sekä suomen että englannin kielellä. 


Työtehtävän kuvaus


Ensisijainen työtehtävä on asiakkaiden palveleminen ja heidän tarpeisiin vastaaminen. Tämän lisäksi tehtäviin kuuluu varausten hallinnointi, vieraiden sisään- ja uloskirjautuminen, puhelimeen ja viesteihin vastaaminen, sekä asiakkaiden laskutus ajoittain.
Työtehtävässä pääsee myös kehittämään asiakaspalvelun prosessia ja antamaan oman panostuksen tehokkaampaan toimintaan. Tehtävään kuuluu jonkin verran toimistotyötehtäviä. Työ on vuorotyötä päivä, ilta ja viikonloppujen välillä.


Odotamme:

  • Kiinnostunut matkailualasta

  • Kokemusta asiakaspalvelusta

  • Intoa ja positiivista asennetta

  • Kykyä organisoida ja hoitaa paljon asioita kerrallaan

  • Hyviä vuorovaikutustaitoja

  • Perustason IT-taitoja

  • Suomen ja englannin kielen taitoa


Tarjoamme:

  • Palkka: 1700€ / kk

  • Kattavan perehdytyksen tehtävään

  • Monipuoliset ja mielenkiintoiset työtehtävät


Hae nyt lähettämällä CV ja vapaamuotoinen hakemus osoitteeseen allison@wehostfinland.com

Jos sinulla on kysyttävää työtehtävään liittyen, niin voit olla yhteydessä Allison Abdileen, allison@wehostfinland.com